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Umfassende Informationen finden Sie auf unserer Seite Sicherheit. Wir sichern mit zahlreichen Funktionen Ihre Bankgeschäfte und persönlichen Daten. Auch Sie können durch folgende Verhaltensregeln zum Schutz Ihres Computers, Tablets oder Smartphone beitragen: „Hey Siri, bitte überweise an…”. Überweisen Sie doch ganz einfach per Spracheingabe. Dann mit Fingerprint in die App und mit TAN bestätigen. Daten online mit der DKB Banking App effizient verwalten Unser Tipp: Nutzen Sie die automatische Update-Funktion Ihres Mobilgeräts, um immer die aktuelle DKB-Banking-App zu verwenden. Aktivieren Sie dazu auf Ihrem Mobilgerät in den Geräteeinstellungen „Automatische App-Updates” (Android) bzw. „Hintergrundaktualisierungen” (iOS). Nach Update auf 3.2.0 macht das Bestätigen der Anmeldung Probleme – und zwar immer dann, wenn die Banking-App bereits geöffnet ist. Dann wird eine TAN-Eingabe erforderlich. Nach diversen Neuinstallationen und Herumprobiererei habe ich festgestellt, dass es immer dann nicht funktioniert, wenn ich FaceID für die Banking-App aktiviert habe. Ist diese ausgeschaltet klappt es mit der Anmeldebestätigung.

Das Neuregistrieren des vertrauensvollen Gerätes ist zwar blöd – aber nicht wirklich ein Problem. Fakt ist jedoch, dass die Erfindung des PSD2 die Programmierung vor eine echte Herausforderung gestellt hat und ich finde, die DKB hat das bisher eigentlich recht gut gelöst. Das Hauptproblem ist die Bequemlichkeit der Nutzer, denen einfache Bedienung wichtiger ist als Sicherheit. In den FAQ‘s hat die DKB sehr gute Anleitungen hinterlegt. Man müsste sich nur mal die Mühe machen, diese auch zu lesen. Und Fehler können immer mal vorkommen. Das Thema ist einfach zu komplex. Nachtrag: Mit dem neuesten Update sind die Probleme behoben und alles funktioniert wieder wie es soll. Ich ändere daher die Bewertung von drei auf fünf Sterne. Bestätigen Sie Ihre Anmeldung im Banking einfach per TAN, die Sie mit Ihrem TAN-Generator und der Girokarte erzeugen. Ihre Frage ist nicht aufgeführt? Weitere Fragen & Antworten haben wir Ihnen in unseren FAQ zusammengestellt. Funktioniert dies nicht, hilft unser Kontaktformular.

Diese Banking App tut was Sie soll und kommt sehr nahe ran an dem wie ich mir eine ideale Banking App vorstelle. Das ist zwar Jammern auf hohem Niveau aber den ein oder anderen Kritikpunkt habe ich schon. Ein moderneres Design mit einer intuitiveren Menüführung würde die App ansprechender machen. Realtime-Kurse wären super. Leider kann ich in der App nicht alle Kurse sehen, welcher auf der normalen Webseite zu finden sind. Ein Wechselkursrechner und eine Geldautomatensuche die auch Offline funktionieren wären für Reisen ideal. Sehr nützlich wäre es wenn die Geldautomatensuche die Adresse des Geldautomaten direkt an Apple Karten oder Google Maps übertragen würde.